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企业数字化转型:ERP的未来!
发布时间: 2021-06-22 14:58:32

ERP有哪些问题?

尽管ERP代表了先进的企业管理,是企业信息化的典范。但由于ERP的价格昂贵、实施困难、运维成本高、系统过于庞大、缺乏灵活性等问题,依然遭到人们的不断诟病。

1、贵
ERP的贵,主要是两个方面:一方面是ERP的软件、硬件、实施服务的购置费用贵。另一方面是ERP的升级和维护成本也很高,其总拥有成本(TCO)要比一般的IT系统都要高很多。
2、慢
ERP的慢,也是两个方面:一方面是性能慢,由于ERP经常要跑一些复杂的业务流程或处理一些超大的事务,一不小心就会陷入性能瓶颈。另一方面是响应慢,ERP大多还是商业套装软件,企业自己的二开能力有限,大部分开发需要依靠厂商,对于业务需求的变化,很难做到快速响应。同时,也有不少企业围绕ERP的过渡定制化也导致了ERP的臃肿、僵化。
3、难
ERP的难,还是两个方面:一方面是实施难,ERP实施需要高层领导支持力度不足,业务部门配合不到位,实施团队不给力,基础数据准备的不完善等等都是导致项目失败的主要风险。另一方面是运维难ERP系统体系庞大、配置复杂,没有专业的人才接手,很难让系统用起来且用得好。

这三个老大难的问题,成为了企业上ERP路上的“拦路虎”,信息化时代是这样,那数字化时代呢?


数字化转型,ERP何去何从?
数字化时代来了,新科技为企业的商业创新带来了新的活力和想象空间,而对于ERP这个“老平台”是不是要退休了呢?关于企业数字化转型该如何定位ERP成为了企业一个不得不思考的问题。
这个问题我们能听到很多种不同的声音:
第一种观点:ERP侧重的是企业内部的流程优化,只关注企业内部的信息集成,缺乏与外部的连接,而企业数字化转型必须要与外部广泛连接、建立平台、构建生态,这显然不是ERP擅长的!
第二种观点:数字化转型的关键是技术,‘技术在手,天下我有’。ERP什么的都不重要,重要的是你的掌握先进的数字化技术,你没看见人家特拉斯仅用了4个月就开发出来一套ERP吗?
第三种观点:数字化转型重点是商业模式的创新,业务要线上、线下两条腿跑路,系统要小步快跑、不断迭代。总之,就一个字要“快”,慢了的话就可能被竞争对手超越。这对于体系庞大,架构复杂的ERP来说,明显也是行不通的。
第四种观点:你们别瞎哔哔了,要转型你自己得先活着吧。系统烟囱化,流程断点,信息孤岛,内部管理一团糟,连ERP都用不好,你还想数字化转型,还想巅峰式创新?“你长得很美,想的就不要这么美了吧!”
尽管以上说法“公说公有理、婆说婆有理”,但笔者要提醒大家,数字化的基础是信息化,只有信息化发展到了一定高的水平才能真正实现数字化。这一点大家都要明白,不要整天想着什么弯道超车,跨越式发展, 没有信息化哪来的数字化?
这倒不是说我支持第四种观点,反对更加开放的前三个观点。相反,我是非常鼓励企业去做一些技术、模式上的探索和创新的,但对于一些个要“拆ERP、上中台”的做法,劝你慎重。
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