通信行业经常使用“最后一公里”来指从机房交换机到用户终端设备之间的连接。而这短短的“一公里”，却经常是电信运营商最为头疼地方，也自然成了硝烟四起、寸土必争之地。在ERP领域，仁凯公司将ERP系统净需求和成本管理的应用视为ERP项目的“最后一公里”，这一环节往往是多数软件供应商的软肋，甚至成为企业CIO的一种奢望。

  其实，生活中有很多类似现象。“最后一公里”（Last Mile）愿意指完成长途跋涉的最后一段里程，被引申为完成一件事情的时候最后的而且是关键性的步骤，通常还说明此步骤充满困难。那么，为什么制造企业的ERP项目最后阶段的实施会如此困难呢？

  ERP软件作为制造企业的管理和业务支撑工具，ERP实施效果一定程度上决定了一家企业的核心竞争力，这也解释了为什么近20年来国内制造企业对ERP的蜂拥之势。然而，大多数企业在ERP软件“交付”之后，却无法充分使用到ERP软件的基本核心功能：主生产计划MPS、物料需求计划MRP和成本管理，致使“不上ERP等死，上ERP找死”成为流行至今的“至理名言”。

  为什么失败成了普遍现象，也许一百个案例有一百种原因，但主要在于，业界对ERP的认识需要修正，ERP应当发挥什么效用？什么样的ERP才算成功？如何进行ERP实施？

  在经济繁荣时期，这些本质的话题被不经意地忽略了；在供不应求的市场里，企业管理和ERP系统实施应用的种种漏洞似乎也不那么重要；老板们抱着“订单至上”的心态，拖延着完善信息化管理的决心。如今，全球进入了新一轮复杂的经济和政治形势，高税负痛苦、用工荒、资金断裂、通货膨胀、订单严重萎缩、内需渠道乏力等问题像一座座大山横亘在企业面前，短板再也无法掩盖。ERP不是救命稻草，但通过让ERP真正发挥其效用，从库存、采购、销售等基本业务环节削弱企业运营成本，既是迫在眉睫的转型支点，也是实实在在的可持续发展之道。

  国内某数百亿规模的大型国企CIO曾说：“ERP实施是一项浩大的工程”，它只有开始，没有结束。”这句话说明了信息化建设的艰巨性，但还不够残酷，残酷的真相是不少企业尚未打通ERP实施最后一公里，何谈“开始”？对广大的ERP软件供应商和生产型企业的CIO而言，ERP项目能否成功实施，要回溯本质，先将基础的MPS/MRP、成本管理等核心功能真正落地！